集客するために重要なオファー?

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集客のためのチラシや広告。
これが無いと来店してもらえません。

それが「オファー」です。

でも「オファー」って何?
といわれそうなのでそこから紹介していきます。

「オファー」とは、
こちらから条件を提示して相手に返事を求めること、という意味です。

例えば、「来店プレゼント」とか「10周年記念50%OFF」といったものです。

お客さんに行動してもらうためのプレゼントとお考え下さい。

広告やチラシを書くことを、
”コピーライティング”と呼んでいます。

コピーライティングでは、
「オファー」はよく出てくる専門用語ですので
覚えておくとよいですね。

また、コピーライティングの世界では、
”Copy is King , Offer is Queen.”
(コピーは王様、オファーは女王様)
という言葉があります。

オファーは女王様。。。
というくらい重要だということです。

お客さんが行動してくれるどうか判断する要素です。

ですから広告、チラシのなかでは、
実際売るものは商品というより、オファーであるといえます。

オファーは広告、チラシの成否を決める重要なところなのです。

だから女王様なんですね。

そんな大切なオファー。

さて、ここからは、よく使われるオファーの形をいくつか上げていきます。
あなたのビジネス、お客さんに合ったものを選んで使ってみて下さい。

・無料お試し

なんといっても”無料”が最高のオファー。
よく使われているものですね。

・購入してから○日後の支払

後払いというやつです。
お試しと一見類似していますが、
支払自体を遅らせています。

・送料無料

通販ではもはや一般的ですね。
ギフトなどがあれば使えるでしょう。

・ボーナス

購入、成約するとボーナスがつく、というもの。
これもよくある手法ですね。

・早期ボーナス

これは段階的に値上げしますよ、という事を暗示しています。
早く買った方が得だということで、すぐに行動してもらうときに効果的です。
その〆切を何回かつくると成約が上がるタイミングもその分生じます。

・購入量に応じた割引

まとめ買いや複数買いを促すのによくある手法ですね。
10000円以上の購入で10%割引するチケットなどです。
ボリュームディスカウントとも呼ばれます。

・返金保証

気に入らなければ、返金します。という保証。
商品に自信があるということを強く印象つけますね。

・2倍返金

気に入らなければ返金し、さらにペナルティも支払う、という
返金保証をさらに強くしてかたちです。

・割引

これも一般的ですね。
ただ、割引の理由づけは必要です。
通販でよくあるのがレビューを書いて割引、といったことです。
店長の誕生日だから割引、とか、最近は色々見ていても、理由づけはなんでもありですね。

・2つ買うと1つ無料

2つ買うと1つ無料でもらえ、合計3つになるということです。
スーツ屋さんでよくつかわれる手法ですね。
もともと海外の店舗でつかわれていて”Buy2Get1Free”と呼ばれます。

さて、主なものをあげました。
お気づきかもしれませんが、
これらは、すでに使われているものばかりです。

それは効果がある証拠。

あなたのビジネスにあったもの、
あなたのお客さんにはどんなオファーが良いか、選んで使ってみて下さい。

こういった手法をサンプルとして、いかに自分のビジネスに応用するか。
考えながら他店、他業種の広告、チラシを見てみるとまた面白いですよ。

次回は、オファーを作るうえでの注意点について触れていきます。

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